四美精神 - 四美达科技
关于四美达

 

【四美达中文含义】

 美的品质、美的服务、美的追求、美的声誉

 

【四美达英文含义】

 SMART:译为聪明的、伶俐的、敏捷的、友好的

 

【四美达管理含义】

 S  系统性建立一套体系

 M  建立起内部的成长驱动力

 A  保持积极

 R  不断探索

 T  实现目标

 

【30年拼搏演绎四美精神】

         30年的发展,是奋斗的30年,也是四美实践的30年;弘扬四美达丞民。四美达源于英文的SMART,意思就是聪明敏捷的,中文我们也给予定义,那就是四个美,每的品质,美的服务,美的声誉,美的追求。我们以此为工作目标,力争让客户坚信:选择四美达是明智的选择。

 

【美的品质】

        成立时我们的企业经营宗旨是:“不断为社会大众提供最好、最有效的信息产品,让广大用户在快乐使用设备的同时,体验高新科技所带来工作成就的喜悦”,我们在经营中一直坚持这一宗旨。

        什么才是美的品质,我们认为,可靠性、使用体验,快速修复,成本四个方面的良好平衡。从公司成立时销售硬件产品,我们就首选了HP产品,后来选择其它品牌,但最终都因为质量不可靠而放弃了;到后来选择了联想也是基于服务和质量的考虑。直到今天,在客户需求多样化的时代,我们依然秉承这样的理念。

       随着公司不断满足客户的应用需要,我们的业务模式也不断发生变化,从硬件的销售到网络系统集成再到软件开发,IT运营外包,数据集成,我们都始终坚持品质第一的原则;在各类合作伙伴的选择上,也把伙伴在业界的口碑放在第一位,我们所设计的集成方案也是这样,不会为了增加客户的预算而放进一个没有用的东西;软件产品更是如此,既能满足客户需求,也要求具有一定的主动性,起到促进管理、提升服务的功能。

 

美的服务】

        什么才是美的服务,我们认为,客户体验获得服务的便利性,快速故障修复,优质的人员服务等;因此良好的服务不只是一种决心,一个承诺,不仅需要在硬件条件上有保障,如备品备件,维修场所,组织设置,工程师队伍建设,还需要软件环境来保障,如承诺内容,服务流程,服务质量管理,工程师技术能力等。

       四美达自从成立开始,每代理一个品牌都建立起相应维修站,投入人力物力,我们先后建立了HP、联想等维修站、为用户提供优质服务。在与这些国际国内品牌企业合作中,我们也学习了先进的服务理念,高效的流程建设,技术队伍也不断壮大,经过30年的不断积累,在IT服务领域,我们的服务能力应属于专业和规范的先进行列。凭借30年建立的服务核心能力,正积极向客户推荐IT运营管理服务外包的优势,力求帮助广大客户提高IT系统运行效率,降低服务IT综合成本,最大发挥IT系统价值。

 

【美的声誉】

       人要名声,企业要口碑。良好的口碑会增强企业的团队凝聚力,也会提高客户的信任度,促进企业发展。口碑就要求我们与环境讲和,遵法守纪,承诺兑现。这30年来,四美达公司一直以诚信、正直为准则。我们同时也要求员工遵法守纪,勇于承担责任;公司要求在与客户打交道中,秉承互相负责,积极促进双方发展的态度,寻求建立长期健康的合作关系。

      在30年的发展中,我们没有拖延发放员工一日工资,无故克扣员工一分钱;也没有因为主观原因导致产品、服务质量遭受客户指责与诉讼;十分注重重合同守信用,赢得了厂商客户的高度认同;建立党工团组织,积极参与社会助弱救残。积极帮助大学生就业;也赢得了政府的赞誉。 

 

【美的追求】

       IT行业是竞争最为激烈的行业,投入大,盈利低;许多客户也把IT投入当成一种成本,拓展市场十分不易;如果不是对IT行业的热爱,也难保专注,30年来我们没有投入过其它行业;我们始终坚信,IT战略是企业战略的保障,一个高效的、动成长的IT系统才能支撑企业稳定发展。因此,我们一直努力让IT成为广大客户的生产要素,成为一种投资,特别是当前所处于的互联网时代,不管是哪类客户,如果至今不把IT技术的运用当成一种有力的竞争手段,管理手段,服务手段,那么要获得生存和发展是不可能的,将面临淘汰。所以我们希望利用IT技术帮助企业客户与时俱进,我们希望成为企业信息化专家,不仅在IT技术应用、系统集成为客户提供服务,更能在互联网+行业提供技术和营销服务。我们会一直坚守IT产业,不断紧跟和消化最新技术,开发新软件,新应用,不断为客户提供更多的产品,解决方案,IT运营方案,最终成为一家名副其实的专业IT综合服务商,为中国信创产品和数字经济的发展做出自己最大的贡献。